Politique de cookies

Mise à jour le 16 octobre 2022

Lors de votre navigation sur le site Internet livelocal.fr (le « Site »), des cookies et autres traceurs sont déposés sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette). Cette page décrit les cookies et autres traceurs que nous utilisons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, et les outils à votre disposition pour les gérer. 

1. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

La notion de cookie et traceurs, prise au sens large, couvre l’ensemble des fichiers texte non exécutables, traceurs, balises web et autres technologies de collecte d’informations relatives à votre navigation et à vos interactions sur le Site, déposés sur le navigateur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile), sous réserve de votre consentement (à l’exception de certains cookies pour lesquels votre accord n’est pas requis). Les informations contenues dans ce fichier ne peuvent être lues et/ou modifiées que par leur émetteur.

2. QUELS COOKIES UTILISONS-NOUS ET POURQUOI ?

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site, améliorer votre expérience, réaliser des statistiques et mesures d’audiences, personnaliser les publicités et les contenus en fonction de votre navigation et de votre profil.

Les cookies déployés sur le Site sont les suivants :

1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés de nos systèmes. Ils ne sont généralement qu’activés en réponse à des actions que vous effectuez et qui correspondent à une demande de services, comme la configuration de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. 

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou être alerté de l’utilisation de ces cookies. Cependant, si cette catégorie de cookies – qui ne stocke aucune donnée personnelle – est bloquée, certaines parties du Site ne pourront pas fonctionner.

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de ce type de cookies et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur. Cependant vous risquez de ne plus pouvoir accéder au Site et/ou services du Site.

Nous attirons par ailleurs votre attention sur le fait que notre prestataire de paiement, Stripe Connect, est également susceptible d’utiliser des cookies afin de garantir le bon fonctionnement de ses services, de détecter et de prévenir les fraudes. Pour en savoir plus sur les pratiques de Stripe Connect, nous vous invitons à consulter sa politique : https://stripe.com/fr-us/cookie-settings

2. Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du Site. Ils peuvent être activés par nos soins, ou par des tiers dont les services sont utilisés sur le Site. Si vous n’acceptez pas ces cookies, une partie ou la totalité de ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.

• Cloudflare

​​Cloudflare fonctionne comme un proxy inverse. Il s’agit d’un mur à travers lequel les requêtes Web doivent passer avant d’atteindre le Site. Nous l’utilisons afin d’assurer la sécurité, la performance et la fiabilité de Livelocal.fr.

• Intercom

Intercom est un outil de communication interconnecté. Nous l’utilisons afin de placer votre satisfaction au cœur de notre activité et de personnaliser au maximum vos interactions.

3. Cookies de performance

Le Site utilise des cookies de mesure d’audience permettant de réaliser des statistiques de fréquentation. Vous pouvez choisir de désactiver l’utilisation des cookies de mesure d’audience sans aucune conséquence. 

• Google Analytics

Nous permet de suivre les audiences de notre Site, de connaître votre navigation sur notre Site et  générer des données statistiques quant aux utilisations du Site. Cela nous permet d’améliorer la performance du Site.

• Google Tag Manager

Grâce à des tags prédéfinis ou à des tags que nous pouvons personnaliser, nous pouvons récolter des informations cruciales concernant votre passage sur notre Site, sur les campagnes marketing et sur les performances du Site. Cela nous permet d’améliorer l’expérience et la performance du Site.

4. Cookies réseaux sociaux

En naviguant sur notre Site, vous avez la possibilité de cliquer sur les boutons « réseaux sociaux » afin de consulter nos profils Facebook, Instagram. Ces applications tierces sont susceptibles de déposer des cookies pour vous proposer de la publicité ciblée. En cliquant sur l’icône correspondante au réseau social, ce dernier est susceptible de vous identifier. Si vous êtes connectés au réseau social lors de votre navigation sur notre Site, les boutons de partage permettent de relier les contenus consultés à votre compte utilisateur.

Nous ne pouvons contrôler le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter les informations relatives à votre navigation sur notre Site. Nous vous invitons donc à consulter leur politique de protection des données à caractère personnel afin de connaître leur finalité d’utilisation ainsi que les informations de navigation qu’ils peuvent recueillir.

3. PARAMÉTRAGE DE VOS PRÉFÉRENCES

Certains des cookies que nous utilisons sont soumis à votre consentement. 

Nous utilisons la plateforme de gestion du consentement CookieYes pour recueillir vos choix sur le Site.

Vous pouvez exprimer votre choix de manière globale, ou paramétrer vos préférences par finalité de cookies. Vous pouvez modifier ces choix à tout moment depuis le module « Cookies » accessible depuis n’importe quel page du Site.

Aucun cookie ne sera installé sur votre terminal sans votre consentement préalable, à l’exception de certains cookies ayant pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique, ou qui sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service de communication en ligne à votre demande expresse. 

4. TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons collecter, en qualité de responsable de traitement, des données personnelles vous concernant grâce aux cookies et autres traceurs que nous utilisons sur le Site. Pour davantage d’informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées dans ce cadre, veuillez lire notre Politique de confidentialité.  

5. CONTACT

Pour toute question concernant les cookies utilisés sur notre Site, vous pouvez nous écrire à contact@livelocal.fr 

6. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Nous pouvons modifier la présente politique relative aux cookies occasionnellement, par exemple pour prendre en compte les changements légaux, les avancées technologiques et les bonnes pratiques commerciales. Nous vous informerons en cas de changement substantiel.